保証に関してよく聞かれるので整理することにしてみた。

長崎材木店一級建築士事務所の保証内容

長崎材木店では、住宅の品質とお客様の安心を守るため、以下のような充実した保証・アフターサービス体制を整えています。

1. 木造住宅永久保証プログラム

• 宮崎県産飫肥杉、高知県産四万十檜、大川建具など、特定の構造材や建具・床構造部の不具合については、使用年数を問わず、無料で迅速に修理・調整を行う「無条件の永久保証」が提供されています123。

• この永久保証により、世代を超えて住み継ぐことができる価値ある住まいを実現しています12。

2. 住宅瑕疵担保責任保険

• 新築住宅の引き渡し後、10年間にわたり瑕疵担保責任保険が付帯します。これは、住宅に瑕疵（欠陥）があった場合、最大2,000万円まで補修工事費が支払われる制度です。

• 主に「雨水の浸入を防止する部分」や「住宅の基本的な耐力性能・防水性能」に関する瑕疵が対象となります。

3. 定期点検・アフターメンテナンス

• 引き渡し後、半年・1年・2年・5年・10年ごとに無料の定期点検を実施しています4。

• 定期点検以外でも、気になることがあれば随時相談でき、必要な修理や調整に迅速対応します4。

4. リフォームの場合の保証

• 水廻りリフォームなどに関しては、天災を除き5年間の自社工事保証が付帯します。メーカー保証とは別に自社で工事保証書も発行されます。

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保証内容まとめ表

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特徴・安心ポイント

• 永久保証は、特定の構造材や建具に対し、経年劣化や使用年数に関係なく無償対応する全国的にも珍しい制度です123。

• 瑕疵担保責任保険で新築住宅の重大な欠陥も10年間しっかりカバー。

• 定期点検・アフターサービスで、長く安心して住み続けられるサポート体制4。

• リフォームも安心の5年保証で、施工後も自社スタッフが責任を持って対応。

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さらに詳しくわかりやすく。

? 長崎材木店の保証制度にはどのようなものがありますか？

以下の4つの主要な保証・アフターサービス制度があります：

• 木造住宅永久保証プログラム（無期限）

• 住宅瑕疵担保責任保険（10年間）

• 定期点検・アフターメンテナンス（10年目まで）

• リフォーム工事保証（5年間）

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? 永久保証とはどういう内容ですか？

• 飫肥杉（宮崎県産）や四万十檜（高知県産）、大川建具などの特定の構造材・建具・床構造部について、使用年数に関係なく無償修理を行います。

• 経年劣化や自然な使用による不具合も対象で、全国的にも非常に珍しい保証制度です。

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? 住宅瑕疵担保責任保険とは何ですか？

• 新築住宅において、引き渡しから10年間に発生した**構造的な瑕疵（欠陥）**を補償します。

• 対象は主に以下の部分です：

  • 構造耐力上主要な部分

  • 雨水の浸入を防止する部分

• 補修費用は最大2,000万円まで保険対応されます。

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? 定期点検の内容と頻度を教えてください。

• 引き渡し後：半年・1年・2年・5年・10年のタイミングで無料点検を実施します。

• 点検以外でも気になる点があれば随時ご相談可能で、必要に応じて修理・調整に対応します。

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? リフォームにも保証は付きますか？

• はい。水廻りなどのリフォームには**自社工事保証（5年間）**が付きます。

• 天災を除く不具合に対応し、メーカー保証とは別に保証書を発行します。

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? 他社と比べたときの長崎材木店の保証の特徴は何ですか？

• 飫肥杉や四万十檜、大川建具などに対する永久保証制度は、全国でも極めて稀です。

• 新築時の瑕疵保険、点検、リフォーム後の保証まで一貫したアフター体制を整えています。

• **「建てた後こそ本番」**という考え方に基づいた、長く安心して住み継げる保証です。

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? 詳しい保証内容や対象条件について知りたいのですが？

• 保証対象や対応範囲の詳細は、個別の住宅仕様やご契約内容によって異なる場合があります。

• 詳しくは弊社設計士または担当者までお気軽にご相談ください。

 

長崎材木店は、家を建てた後も「安心して住み継ぐ」ことを重視し、手厚い保証とアフターサービスを提供しています。世代を超えて価値ある住まいを守りたい方にとって、非常に信頼できる保証体制です。

 

詳細な情報や具体的なアドバイスについては、弊社設計士までお尋ねください。